Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit comment https://try-nuri.com/ (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et communique vos données personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
CONTACT
Après avoir consulté cette politique, si vous avez d'autres questions, si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter :
SECTION 1 – COLLECTE DES INFORMATIONS
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus de transaction.
Par ailleurs, lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet de connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, y compris des informations sur les nouveaux produits et d'autres informations pertinentes.
Marketing par SMS : avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des SMS au sujet de notre boutique, de nos nouveaux produits et de nos actualités, y compris des rappels de finalisation de commande (« Checkout Reminders »). Ces rappels sont déclenchés au moyen de webhooks.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous communiquez des données personnelles afin de finaliser une transaction, de vérifier vos informations de paiement, de passer une commande ou d'organiser une livraison, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations à cette seule fin.
Si nous vous demandons vos données personnelles à d'autres fins, par exemple à des fins marketing, nous vous demanderons soit votre consentement explicite, soit nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis après avoir donné votre accord, vous pouvez retirer votre consentement à être contacté(e) par nous et demander l'arrêt de la collecte, de l'utilisation ou de la communication de vos informations en nous écrivant à :
SECTION 3 – COMMUNICATION DES INFORMATIONS
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation.
SECTION 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify, qui nous fournit la solution e-commerce en ligne nous permettant de vendre nos produits et services. Vos données sont conservées au moyen des systèmes de stockage de données, des bases de données et de l'application Shopify, hébergés de manière sécurisée derrière un pare-feu.
Paiements : si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify conserve vos informations de carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).
Vos données de transaction ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de la transaction, puis elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement directes respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui réunit de grandes marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Ces normes contribuent à garantir le traitement sécurisé des données de carte bancaire par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ou la Déclaration de confidentialité de Shopify.
SECTION 5 – SERVICES TIERS
Les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons ne collecteront, n'utiliseront et ne communiqueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur transmettre pour les transactions liées à vos achats.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos données personnelles seront traitées.
Par ailleurs, certains prestataires peuvent être établis dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction impliquant un prestataire tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement établie aux États-Unis, vos données personnelles pourraient être soumises à la législation américaine, notamment au Patriot Act.
Dès lors que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé(e) vers un site ou une application tiers, la présente Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de notre site ne régissent plus vos interactions.
Liens
En cliquant sur des liens présents dans notre boutique, vous pouvez être redirigé(e) hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
Google Analytics
Notre boutique utilise Google Analytics afin de recueillir des informations sur les visiteurs de notre site et sur les pages qu'ils consultent.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, consultation, divulgation, modification ou destruction inappropriée.
Si vous nous communiquez vos informations de carte bancaire, celles-ci sont chiffrées au moyen de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et conservées avec un chiffrement AES-256.
Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique ne soit totalement sûr, nous respectons l'ensemble des exigences PCI-DSS et appliquons en outre des normes généralement reconnues dans le secteur.
SECTION 7 – COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous vous la communiquons afin que vous puissiez décider si vous souhaitez refuser les cookies ou non :
- _session_id : identifiant unique de la session, qui permet à Shopify de conserver les informations de session (par ex. site référent, page d'arrivée).
- _shopify_visit : aucune donnée conservée ; persiste pendant 30 minutes après la dernière visite ; utilisé par notre prestataire de site web pour le suivi statistique interne.
- _shopify_uniq : aucune donnée conservée ; expire à minuit (heure du visiteur) le jour suivant ; comptabilise le nombre de visites d'un client.
- cart : identifiant unique ; conservé pendant 2 semaines ; stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
- _secure_session_id : identifiant unique de session.
- storefront_digest : identifiant unique, durée indéterminée. Utilisé pour déterminer si le visiteur dispose d'un accès lorsque la boutique est protégée par mot de passe.
- PREF : persiste pendant une courte durée ; défini par Google ; assure le suivi des visiteurs de la boutique.
SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint au moins l'âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou bien avoir atteint l'âge de la majorité et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
SECTION 9 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
En cas de modification importante, nous vous en informerons ici, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être communiquées.
Si notre boutique est rachetée ou fusionnée avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin de continuer à vous fournir nos services.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour toute demande, pour accéder à vos données personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, ou pour déposer une réclamation, veuillez contacter notre responsable de la conformité en matière de protection des données à l'adresse suivante :