POLITIQUE DE LIVRAISON — NURI

DÉLAIS DE LIVRAISON STANDARD

États-Unis : 5 à 12 jours ouvrables (selon l’État).

Veuillez noter que les commandes à destination d’Hawaï peuvent prendre plus de temps en raison des procédures douanières. La livraison peut prendre entre 15 et 30 jours ouvrables.

Si une commande contient des articles provenant de notre entrepôt international, l’ensemble de la commande sera expédié depuis l’international, avec un délai de livraison de 7 à 12 jours ouvrables.

Livraisons internationales : 7 à 12 jours ouvrables.

DÉLAIS DE LIVRAISON EXPRESS

États-Unis : 5 à 12 jours ouvrables (selon l’État).

DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes peuvent nécessiter 1 à 3 jours ouvrables pour être traitées après leur validation. Les week-ends ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

En raison d’un volume important de commandes, le délai de traitement peut être plus long que prévu. Pendant les périodes de forte demande, nous vous demandons de bien vouloir prévoir jusqu’à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre commande.

OÙ TROUVER MON NUMÉRO DE SUIVI ?

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi ou si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter notre service client à tout moment à l’adresse suivante :

support@try-nuri.com

INFORMATIONS IMPORTANTES POUR LES LIVRAISONS DE NOËL

En raison du volume élevé de commandes pendant les fêtes de fin d’année, nous ne pouvons pas garantir une livraison avant Noël pour les commandes passées après le 1er décembre.

Nous vous recommandons donc de passer votre commande suffisamment à l’avance afin d’éviter tout retard.

RETARDS IMPRÉVUS

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais standards indiqués ci-dessus.

Des facteurs externes indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards, notamment les contrôles douaniers internationaux, les jours fériés et les périodes de forte activité des transporteurs.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE LIVRAISON

En passant une commande auprès de NURI, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de livraison et acceptez les conditions qui y sont indiquées.

Pour toute question concernant votre commande ou nos conditions de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à :

support@try-nuri.com